这里将针对外贸业务员四种常见的共同问题来分析原因和处理技巧。

客户验厂的种类一般包括人权验厂、反恐验厂和品质验厂等三种情况。客户验厂的重点内容主要有以下八个方面。

外贸业务人员应注意外贸报价方法的灵活

在报价中,价格术语是核心部分之一。因为采用哪一种价格术语实际上就决定了买卖双方的责权、利润的划分,所以出口商在拟报价前,除要尽量满足客户的要求外,也要充分了解各种价格术语的内涵并认真选择,然后根据已选择的价格术语报价。

出口商首先要在报价前进行充分的准备,在报价中选择适当的价格术语，利用合同里的付款方式、交货期、装运条款、保险条款等要件与买家讨价还价,也可以凭借自己的综合优势,在报价中掌握主动。

国际邮政运输是一种具有国际多式联运性质的运输方式。一件国际邮件一般要经过两个或两个以上的国家邮政局和两种或两种以上不同运输方式的联合作业方可完成。国际邮政运输是国际贸易运输不可缺少的渠道,主要有以下三个特点。

货物的航空运费是指将一票货物自始发地机场运输到目的地机场所应收取的航空运输费用。一般地说,货物的航空运费主要由两个因素组成，即货物适用的运价与货物的计费重量。由于航空运输货物的种类繁多,货物运输的起讫地点所在航空区域不同，每种货物所适用的运价亦不同。换言之,运输的货物种类和运输起讫地点不同使航空货物运价乃至运费计算种类不同。由于飞机业务载运能力受飞机最大起飞全重和货舱本身体积的限制，因此货物的计费重量需要同时考虑其体积重量和实际重量两个因素。因为航空货物运价的“递远递减”的原则，产生了一系列重量等级运价，而重量等级运价的起码重量也影响着货物运费的计算。

从广义上讲,票据可以指所有商业上作为权利凭证的单据和资金票据。从狭义上讲,票据是指资金票据,即依据票据法签发和流通,以无条件支付一定金额为目的有价，包括本票、支票和汇票。票据是国际主要结算工具。

汇票是随着国际贸易发展而产生的。因国家之间的贸易距离遥远,货币各异,从出口方发货到进口方收到货物之间有一个较长的过程,所以一般需要其中一方提供信用。有了银行之后,一般由银行提供担保进行货币的支付。汇票其实就是一种信用工具。

汇付又称汇款,是最简单的国际贸易货款结算方式,其实就是一手交钱一手交货,只不过国际贸易中支付货款必须经过银行。采用汇付方式结算货款时,买方将货物运给对方后,有关货运单据由卖方自行寄送买方,而买方则通过银行将货款交给卖方。