在消费升级驱动下的整个跨境电商产业的供应链优化升级始终围绕着两个终极目标展开，即降本和增值。跨境电商营销也是围绕这两个目标展开的，营销的两个抓手即通过流量的精细化运营，提高营销效率来降低成本;通过塑造品牌来创造溢价和增值。只有当物联网将所有物品与每个人连接起来，生产和分配的边际成本降低的时候，技术给消费者带来的利益才会增长。菲利普·科特勒(PhilipKotler)曾经说:“营销就是比竞争对手更加有利润地满足顾客的需求。”因此，跨境电商营销是技术驱动下围绕“人”这个核心实现成本效率和企业价值最大化。

营销全市场洞察主要是指区域市场和品类趋势。Facebook、谷歌以及亚马逊平台都有很多工具可以帮助商家做预测和选择，通过大数据分析营销费用投放方向和品类，确定各个市场的广告投放效果，更好地做全市场洞察，指导营销费用投放管理。

跨境电商营销应该以大数据为先，通过数据实实在在解决营销中的各种问题，而不仅仅靠经验判断。

研究跨境电商营销可以从传统营销的理论框架入手，参考经典的营销理论。

跨境电商营销调研方案设计即制定市场调研计划，需要根据调研的目的和要求，对调研的各个方面和各个阶段进行通盘考虑和安排。跨境电商营销市场调研方案的格式如下所示。

一般宏观环境分析是为了确认和评价政治、经济、社会文化、技术、生态和法律等宏观因 素对企业战略目标和战略选择的影响。跨境电商企业通过平台进入国外市场、直接接触国外客户时，不仅需要了解客户，更需要从更高的层次出发，看清市场及行业的总体发展趋势，判断市场的投资价值，关注宏观政治、经济政策及法律和技术的变迁对市场的影响力度与方向及对企业成本的影响。例如:政策因素导致的关税上涨，或经济因素导致的汇率波动等情况，都会影响跨境电商企业的利润，企业如果能对政治和经济等宏观环境保持动态调研和观察并具备一定的敏感性，就能提前做好价格策略、销售策略、运输策略、海外 仓储布局策略等的调整，避免企业遭受损失。

政治环境的调研和分析可以从以下几个角度进行

构成市场的三要素是购买者、购买欲望和购买力，其中就涉及收入和人口问题。

各个国家的社会文化既有差异也有共性，在分析社会文化环境时，应当找出各种差异与共性，在跨境电商营销过程中针对需求的差异性制定营销战略和方案。

跨境电商营销中的技术因素主要是互联网技术应用环境。技术发展水平分析包括与技术实力、技术竞争力、技术创新能力、研究与发展经费、互联网运用程度、人才技能水平和培养途径、人均拥有电话数、人均用电量等。