要写出一封合格的邮件,外贸员除了要遵循一些技巧方法外，还需要格外注意一些问题，不要让这些小问题变成影响成交的大问题。

面对客户的询盘、质疑、抱怨、问责等，外贸员还要回复一封甚至多封有效的邮件，以消除客户的种种怀疑。但回复邮件并不是一件简单的工作，外贸员需要将邮件写得有可读性，既能让客户信服，又不致引起客户的反感。

宣传就像是“炒作”，如果你的炒作没有流量，没有引起别人的关注，没有给你带来客户，那么就是失败的。宣传失败的原因有很多，外贸员尽自己的努力去减少这些失误，客户联系你的概率自然就会增加。

有个概念叫“非补偿性决策法则”，意思是如果客户十分关注的一个点你无法满足，那么即使你在其他方面让步，客户也不会改变主意。

差异化营销不是一拍脑门就出现的想法，而是经过了对客户和市场的分析之后所做的综合性判断。在当今同质化产品的浪潮中，要做好差异化营销，就要具有市场思维，塑造出差异化的价值。

宣传产品未必只能从产品本身入手，找到产品的附加值，找到客户愿意买单的心理痛点，成交其实没有那么困难。

不同的客户关注的产品参数可能会有差别，了解你正在服务的客户更加关注哪些参数，抓住这些关键参数，客户选择你的概率就会有很大的提升。

客户迟迟无法决定是否达成合作意向，是否购买你的产品，很可能是因为你推荐的产品超出了他们的预期。因此，推荐符合客户预期的产品，才能更好地留住客户。

随着科技的发展，视觉营销也越来越被人们重视。很多外贸公司除了设计自己的品牌标志，想要提高公司的区分度外，还将宣传发行作为公司的重点部门，力争将产品推广出去，以吸引越来越多的客户。

竞争对手是我们的参照物，会激励我们剖析自身的优势与不足，促使我们做得更好。但如果找错了竞争对手，很可能会使公司走向错误的发展道路。因此，找准竞争对手，认清你与竞争对手各自的优势与不足，会让你的外贸工作做得更得心应手。