近两年来，随着尊时凯龙疫情的频发，跨境电商行业也受到了不小的冲击。疫情下，人们的消费水平遭到了打压，这无疑为Wish卖家们在选品上出了难题。疫情下如何选品已经成为了很多卖家们的心头病，本篇文章就针对这一问题进行分析，能够在卖家解决问题过程中提供一定帮助。

国内电商行业的发展日趋激烈，卖家想要脱颖而出非常困难，许多卖家选择入驻跨境电商平台开店，Wish跨境电商平台吸引了许多卖家入驻。卖家在经营店铺时难免会遇到买家退款的问题，但是如果退款率太高，就需要注意了。Wish退款率高的原因是什么？

对wish卖家来讲，店铺的客服水平会直接影响了店铺的好评率。但有些时候，店铺会遭受到恶意退款使卖家进退两难。有些买家会威胁卖家如果不退款就会给差评，如果恶意退款对于卖家来讲又是平白无故的蒙受损失。针对这一问题，卖家不能够忍气吞声，当卖家遭遇到恶意退款时，申诉是卖家最好的出路。

Wish平台上的买家提出退款的请求，上传图片后，Wish基本上会退款，卖家在退款方面没有优势。旺季即将到来，不得不说卖家将面临很多退款和退货。

首先来说下拒付（chargeback）的定义：指持卡人单笔交易成功与收到货180天内，可以向银行申请拒付账单上的某笔交易，撤回交易。银行一旦收到拒付交易的申请，就会觉得为什么用户会绕过平台来找银行柜台做一个拒付交易的行为，如果这个平台的拒付交易的行为过多的时候，对平台来说也是存在一定风险的。

相信做跨境电商的小伙伴都会面临客户各种退款问题!而各大平台竞争客流量用户激烈，亚马逊、速卖通、ebay、Wish，在遇到纠纷几乎所有的平台都倾向于保护买家，不管怎样，退货这个事，你都得面对。