国际商务谈判在某种程度上是双方谈判人员的实力较量。谈判的成效如何，往往取决于谈判人员的知识面和心理素质。

国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同的国家和地区。如果想在国际商务谈判中稳操胜券，就必须熟悉世界各国商人不同的文化背景，对不同的谈判对象，采用不同的谈判方式。

谈判人员在复杂的谈判局势中要想占据相对主动的地位，就应该明确谈判目标及顺利实现谈判目标的策略方案。谈判人员的谈判目标不同，其具体要达到的谈判目标及目标实现的策略方案也就不同。

​外贸客户来访的整个会谈流程主要分为观看视频了解公司的基本情况(如有)、参观展厅(如有)、公司介绍、项目合作讨论等部分

与跨境电商B2C平台业务员相比，跨境电商B2B平台业务员接待海外来访客户的概率较高，因为B2B平台上所交易产品的价格相对较高，而且B2B平台多以批发为主，为了交易的安全性或长期交易的需要，B2B平台上客户来访的可能性和频率都是比较高的。

外贸沟通信的探病函的示例

在跨境电商B2B业务中,如果产品的质量和服务是决定商务合作的基石，那么维护好和客户之间的友谊，则是业务员与同等市场地位的竞争对手竞争时获胜的关键。

在生产过程中，业务员应及时跟踪生产进度并向客户汇报。生产进度的汇报包括产品生产过程中的照片，已经完成和即将进行的生产工序，预计完工时间，是否可以在合同期内发货等内容。

业务员收到要求发送形式发票的邮件后，应该马上制作形式发票，并在形式发票上签名，将形式发票转换为PDF格式，附在回复给客户的邮件中，一并发送给客户。

国际货物运输保险，是以国际货物运输过程中的各种货物作为保险标的的保险。国际货物的运输有海洋运输、铁路运输、航空运输等多种途径。