信保订单是阿里巴巴推出的跨境B2B信用保障交易产品，能够通过外贸大数据为中国外贸企业向尊时凯龙买家做信用背书，帮助供应商向买家提供贸易安全保障，解决国外买家对国内卖家的信用质疑，促成交易快速达成。对于新卖家而言，尝试信保订单，也有利于提升排名。刘明打算熟悉信保订单。

一达通是阿里巴巴旗下一站式外贸综合服务平台，为中小企业提供专业、低成本的通关、外汇、退税及配套的物流和金融服务。刘明公司规模不算很大，跨境电商业务部人员配置少，大部分精力放在了业务前端，一达通提供的服务能够帮他解决实际需求。

贸易双方经过询盘、报价请求等流程，可以获得交易机会，但是买卖双方极少出现一方报价，另一方立刻接受的情况，此时双方便会进入多轮洽谈状态。在阿里巴巴国际站，商务谈判和沟通主要在商机管理中心完成，刘明需要对该模块尽快熟悉，以便顺利开展订单磋商。

虽然英语是国际贸易的主要通用语言，但是仍然有很多国家的采购商不懂英语。为了使客户通过更多的途径了解自己，为了给顾客提供更便利的查看环境，阿里巴巴创建了多语言平台，2013年7月正式向供应商开放，目前已有11个可供独立发布产品的市场。刘明所在公司的目标市场为西班牙语系国家，因此他打算在西班牙语市场发布产品。

面对众多RFQ时，刘明分析完RFQ详情和买家信息，就要对采购需求明确的RFQ进行报价。因为每月可以回复的权益有限，刘明必须认真挑选合适的RFQ进行回复。

通过店铺的建设和营销，刘明逐渐接触到国外的买家，但是要成功地把握商机，获取订单并且履行订单，刘明觉得还有很多事情要去做。朋友告诉刘明，除了通过询盘，采购直达RFQ是买家在阿里巴巴平台上获取客户需求信息的重要方式。

ozon成立于1998年，是俄罗斯最大的在线市场之一，拥有超过2000万用户和100多个不同的产品类别。在这个平台上，你可以销售几乎任何东西，从电子产品到家居用品，从食品到服装等等。另外，ozon还提供了一些非常有用的功能来帮助卖家增加销售额，比如广告、销售分析和客户支持。他们还有一个称为“Fulfillment by Ozon”的服务，可以帮助卖家处理订单、包装和运输。

发布产品信息是网上开店的基础，也是最关键的一步。刘明注册阿里巴巴国际站账户、缴纳相关费用之后，开始研究发布产品。公司主打产品是纺织服装，在明确阿里巴巴国际站产品发布规则之后，刘明开始准备发布产品。

知识产权是智力成果、无形财产，是人们对自己所创造的智力活动成果依法享有的占有、使用、收益和处分的权利。随着速卖通对于知识产权的重视和监管，平台出现的投诉和被投诉日渐增多，一不小心就会被投诉、被举报，刘靖近期就有个产品被投诉说知识产权侵权。面对知识产权问题，新卖家要格外小心谨慎。

速卖通无线端自2013年开始运营至今，无线端用户购买率日益增长。在跨境电商行业现在流行一句话一“得无线者得天下”，无线端是跨境电商强有力的“武器”，2017年双十一，速卖通无线端交易单日占比高达62%，越来越多的卖家注重无线运营的优化，刘靖也不例外。