跨境电商客服
带你了解跨境电商客服的服务、跨境电商客服团队如何打造、以及一个专业的跨境电商客服应该做的事
跨境电商客服对成交量和店铺形象的影响
成交量是店铺在某段时间内的具体交易数。店铺中成交的订单越多，成交量越大，店铺的生意就越好，店铺所具有的竞争力也越强。影响店铺成交量的因素有很多，其中客服就是一个相当重要的因素。
认识跨境电商客服
跨境电商由于涉及的国家较多，不同国家在语言、文化、产品标规方面存在着很大的差异，再h上跨境电商物流的渠道多样化，因此，跨境电商客服工作所面临的环节也更多，情况更复杂。非专化的客服工作方式已经无法适应行业发展的需要和客户的需求。
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