今天，小编和各位卖家一起来讨论一下当顾客退货的时候，如何与顾客进行沟通。作为卖家我们应该如何尽量避免损失？

什么是电子商务流量呢？例如电商店铺的访客数、浏览量、点击量等等，这里我们也要看电商的类型和平台，他们所指的流量会不一样。举个例子:你有个网络店铺，店铺流量就属于电商流量。

在中国，你可能已经习惯了今天下单、第二天发货的快速送达，但在东南亚，目前的物流发展轨迹仍难以超越电子商务的增长速度。物流是与电子商务运营密切相关的一个行业，是东南亚电子商务从业者的一大心病。

跟很多电商产品一样，跨境电商的销量与其产品排名有很大的关系，产品排名越靠前，让用户看到的机会也会越多，简单来说，好的排名=更多的销售=更高的排名，那么，跨境电商平台中，那些影响产品排名的因素都有哪些呢，一起来跟小编看看吧。

众所周知，亚马逊是一套完整的标准化售卖程序，卖家很难在这个标准化的市场中显示出自己的特点。那么对于刚刚进入亚马逊的新手卖家来说，如何达到标准，在众多的亚马逊卖家之中脱颖而出，成为一名闪亮卖家呢？

新闻图 推广关键词广告可以增加商品在平台上的曝光度，并获得更多的展示机会。设定关键词后，购买者在检索设定的关键词时，检索结果中出现你的店铺商品，从而达到增加店铺的流量和销售额的目的。

为保护知识产权，保证交易空间的安全，eBay推出了“VeRi-Programm”，即VeRi计划，方便权益受到侵犯的用户能够对侵权行为进行便捷高效的检举。一般来说，eBay官方对侵权行为的处理手段是删除涉受到举报产品的listing，并将惩处结果通过邮件告知涉嫌侵权的卖家。

专利权的维护是有地区性的，在中国申请的专利在国外是不受保护的。假如要想申请海外的专利权，需要掌握什么基础知识呢?

3月10日，亚马逊宣布荷兰站点扩展至30余个品类，并以优惠的价格，快速、便捷的配送服务为当地消费者提供超过一亿件选品，开启全新购物体验。

这些年，有越来越多的人想要突破自己，选择放弃安逸的工作去从事外贸电商这一行业，大部分人都只看到了外贸电商赚钱很容易，而忽略了外贸电商背后所留下的汗水，今天，我们就给大家介绍一下有关外贸电商的工作内容，不管是外行还是内行都可以来了解一下。