从某种程度上讲，社媒最佳应用就是再营销，可以从两个层面理解。一是社媒对“流量池”理念的完美支持，从用户到客户的运营过程可以认为是反复再营销的过程。二是强互动私域流量运营属性，支持商家依托社媒平台运转自己的会员体系，持续再营销以不断提升会员贡献。

社媒营销常常追求指数级裂变，裂变的核心条件是内容和互动，优秀的裂变激励是催化剂，可增强互动，保持社区/社群活跃是营销人员的重要任务。同时，正是因为社媒支持强互动，跨境电商商家常常通过社媒为会员提供服务，效果优于其他营销形式。

平台营销策划分为 3 个基础步骤:确认营销目的、确定营销预算并合理匹配营销渠道落实营销安排。实施平台营销策划的第一步是确定营销目的，明确是为了提高网站曝光点击反馈等运营数据，还是为了培养买家的品牌心智，这决定了营销渠道的选择。第二步，需要确定营销预算，营销是一种消耗资源的活动，营销预算决定了实际可以使用哪种营销工具。一般情况下，基础营销成本较小，是店铺日常运营工作中必备;付费营销会根据产品的淡旺季进行推广费用的调整，活动营销根据平台活动节奏进行协调。对每个具体的平台营销场景，进行策划时都需要系统考虑渠道花费与预期效果。

分析店铺每周的点击率和转化率是否达标。其次，是从时间维度上，分析最近三个月店铺的数据变化，研究其变化趋势。最后，是与行业数据变化进行比对。

跨境电商平台还将目前流行的互联网营销手段进行了融合，如社交媒体营销、邮件营销、搜索引擎营销，商家可以利用平台的智能工具，快速完成各类营销活动的设置并统一管理，最大限度优化营销方案.

跨境电商平台营销的概念有狭义和广义之分。广义的跨境电商平台营销被认为是跨境电商营销“三板斧”之一，指在跨境电商平台上，以满足客户需求为核心，通过平台的视觉、运营、交互、服务等工具，获取更多流量，实现产品曝光、点击、反馈的数据持续提升，从而获得更多订单，最终打造优秀的品牌形象的全部工作。

视觉营销需要有节奏地实施。确定一轮视觉营销的总周期后，应细分为多个小周期，把视觉营销的总目标分解到每个小周期目标中，明确小周期内的营销动作、规则，这样有利于提升视觉营销目标的达成率，反复迭代也更能培养视觉营销团队的能力。

跨境电商中的视觉营销成本主要包括人工成本、素材拍摄处理成本，以及推广成本等。人工成本包括摄影师、设计师、模特等人员所花费的成本。素材拍摄处理成本一般包括设备成本、耗材成本等。推广成本包括线上和线下的渠道成本。实践中，因推广成本通常计入总体营销费用，故暂不考虑。另外，随着跨境电商行业专业化、精细化的分工趋势，部分企业对视觉工作进行外包，以降低企业的整体运营成本。

视觉引导用户访问路径，影响店铺点击率、转化率等店铺综合指标。店铺综合指标有多重影响因素，具体可参考本丛书《跨境电商 B2B 店铺数据运营》第五章。本节介绍在视觉中常见的过程评估指标，包括页面停留时长、平均访问深度和跳失率。

在内容营销的时代，短视频是重要的流量入口，无论对商家还是对买家都非常重要。对于商家来说，短视频是营销工具，可以用来获取专属的曝光和更高的流量，从而推动转化。对于买家来说，可以提高买家看品的效率和看品的舒适度，让买家更真实、直观地购物。