做跨境电商运营怎么看销售指标
销售业绩指标直接与公司的财务收入挂钩,因此这一指标在所有数据分析指标体系中起提纲犁领的作用,其他数据指标的细化落地都可以以该指标为依据。
跨境电商运营如何判断客户价值
个客户的价值通常由 3 部分组成:历史价值(过去的消费)、潜在价值(主要从客户行为方面考虑,以 RFM 模型为主要衡量依据)、附加值(主要从客户忠诚度、口碑推广等方面考虑)。
跨境电商企业计算老客户价值的RFM模型指标
推行 CRM模型时,就要根据 RFM 模型的原理,了解客户的差异,并以此为主轴进行企业流程重建,以提高业绩与利润
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