跨境电商纠纷处理原则介绍

跨境电商如何预防纠纷

跨境电商未付款订单的处理范文

跨境电商如果遇到未付款的订单，可以通过激励、刺激等手段，提醒客户早日付款从而避免错过折扣/优惠期限，若客户的订单商品数量较大，可提醒客户早日付款，以避免商品断货。常用的表达如下。

例如，客户选择的是 DHL 发货，但是卖家只能用e邮宝或者小包发货，询问客户是否愿意接受。

订单超重导致无法使用小包免邮的回复

跨境电商客服售后服务跟进介绍

跨境电商延迟发货的通知范文

跨境电商客服取消订单回复介绍

跨境电商延迟发货通知介绍