业务员在把客户的采购订单(Purchase Order. PO)转换为公司内部订单的过程中，如何避免一些错误？

长期合作OEM订单的客户，合作的时间较长，信誉也非常好

在制作报价单时一定要考虑你发给客户的文档是怎样的格式，有的人习惯在邮件中附上Excel或Word文档的报价单，结果发出之后常常没有客户的回音。

陪客户看厂需要做好充分准备。

如果业务员能掌握公司的产品检验标准和品质要求，从进料、生产过程、出货品质控制三个方面去阐述公司是怎样对品质严格把关的，会让客户对我们的品质很放心。

开发信就是业务员第一次写给潜在客户的邮件、信函。外贸开发信是指外贸业务员写给潜在客户的第一封邮件、信函，目的是开发这个潜在客户，希望同客户建立业务合作，获得订单，扩展业务。

开发信的常用格式，首先是说明获得客户联系方式的途径，以免唐突，比如“有幸在广交会上得到您的名片” “经同行介绍” “在某某网站上看到您的求购信息”等。接下来，简要介绍一下自己的情况，包括公司规模、成立时间(国际贸易商青睐成立时间较久的企业，觉得信用度较高)、自身产品特别是主打产品的简介、对双方合作的诚意以及联系方式等。

在撰写外贸开发信时，需在力求内容简洁、明确的基础上，考虑以下几个问题。

外贸开发信在国际贸易中起着重要的沟通作用，以下是撰写外贸开发信的注意事项。

在外贸领域，有着独特的报价方式。术语为发盘（offer），而实际中客户常使用 quote 或 lowest price 来表达。一个正式的外贸报价，不仅要有完整的价格术语表达式，如 FOB、CIF、CFR 等，还应包括品名、数量等内容，尤其要加上报价有效时间。这是因为国际市场变化大，价格需随行就市调整。