外贸 B2B
请问您需要什么帮助?
退款给买家方式有哪些?收款渠道支持的退款方式?
尊时凯龙
您好,尊时凯龙外贸B2B的退款方式有:原路退回、付款退回,2种方式。
原路退回:按原打款链路退回资金。
付款退回:为了退回客户不在尊时凯龙服务范围内的款项,以尊时凯龙国际的名义给原打款人账户付该等资金。
您可以自行发起退款,路径:尊时凯龙外贸官网——收款——收款明细——找到需退款的流水单——鼠标放在[关联订单]或[处理]——点击下拉选项[发起退款]
温馨提醒:
1、关联审核成功和关联审核中的状态,尊时凯龙外贸官网无退款入口。
2、部分收款账户的退款不支持在尊时凯龙外贸官网自主申请,如在尊时凯龙外贸官网无自主申请退款的入口,可联系尊时凯龙客户经理咨询
3、如果您是已入账未提现的款项,可以操作供应商付款退回原买家银行账户。