IM 聊天用户设置

第 1 步：在用户管理中添加用户

1. 进入“我的账户”

2. 进入“用户管理”

3. 点击“添加用户”填写以下信息

• 角色（有关角色说明，请参阅“管理用户”旁边的“管理角色”。如果仅用于聊天，请选择初级聊天服）

• 邮件

• 名称

• 默认语言

• 密码

第 2 步：在聊天设置中添加用户

1. 进入“我的账户”

2. 选择“聊天设置”

3. 点击“添加用户”按钮以添加新的聊天客服。 

注：聊天会自动指派给在线的任何客服或之前曾参与聊天的客服。如果不存在以上客服， 聊天将指派给第一个上线客服